Amazon подготвя мащабно разширяване на автоматизацията в своите операции в САЩ, което може значително да ограничи бъдещото наемане на физически служители, според вътрешни документи и интервюта, разгледани от The New York Times.
Роботизираното подразделение на компанията има за цел да автоматизира до 75% от оперативните процеси на Amazon, което може да елиминира нуждата от наемане на повече от половин милион работници в САЩ през следващите години.
Според документите, стратегията за автоматизация може да позволи на Amazon да избегне наемането на около 160 000 нови служители до 2027 година, спестявайки приблизително 12,6 милиарда долара между 2025 и 2027 година. Компанията също прогнозира, че ще удвои продажбите на продукти до 2033 година, без съответстващо увеличаване на работната си сила.
„Освобождаване на служителите от повтарящи се задачи“
Amazon заяви, че инициативата ще „освободи служителите от повтарящи се задачи” и ще създаде нови технически работни места в области като поддръжка на роботи, софтуерно инженерство и управление на системи.
Според вътрешна информация, компанията е инструктирала екипите си да използват изрази като „усъвършенствани технологии“ и „коботи“ (колаборативни роботи) вместо „роботи“ или „автоматизация“ в публични изявления, очевидно с цел да намали притесненията относно загубата на работни места.
Говорителят на Amazon, Кели Нантел, оспори доклада, като заяви, че документите са „непълни“ и не отразяват цялостните планове за наемане на служители от компанията. Нантел подчерта, че Amazon все още планира да наеме 250 000 работници за предстоящия празничен сезон, но не уточни колко от тези работни места ще бъдат постоянни.
От 2018 година насам, работната сила на Amazon в САЩ е нараснала до около 1,2 милиона служители, което я прави един от най-големите частни работодатели в страната. Натискът за автоматизация сигнализира за потенциален повратен момент за компанията – и за бъдещето на складовата работа в Америка.
